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*경제 지식*

카페24 통계 분석으로 고객 행동까지 읽는 쇼핑몰 운영법

by 리치 곰돌이 정 2025. 4. 4.

매출 흐름부터 인기 상품까지, 카페24 통계로 쇼핑몰 운영이 훨씬 쉬워집니다
매출, 고객, 상품 데이터를 한눈에 파악할 수 있는 카페24 통계 기능을 제대로 알면, 감으로 운영하던 쇼핑몰도 수치 기반으로 정교하게 관리할 수 있어요.


쇼핑몰을 처음 시작한다면, 왜 '카페24'를 쓰는 걸까요?

카페24
온라인 쇼핑몰을 만들고 운영할 수 있는
통합 플랫폼이에요.

 

쇼핑몰 구축부터 디자인, 결제 연동, 물류 시스템,
그리고 마케팅까지 전 과정이 연동돼
초보도 쉽게 쇼핑몰을 시작할 수 있는 환경을 제공하죠.

 

무엇보다 별도 개발 없이도
운영자 페이지에서 다양한 기능을 클릭 몇 번으로
관리할 수 있어서 많은 사람들이 사용하고 있어요.

 

출처 : 유튜브 카페24 Help Center

아래 이미지를 클릭 하시면 유튜브 영상으로 연결 됩니다.

 

매출 통계 확인 방법 영상
매출 통계 확인 방법 영상


카페24를 사용하는 주요 목적은 이런 것들이에요

  • 코딩 지식 없이도 온라인몰을 만들 수 있다
  • 결제, 배송, 고객 관리 등 운영에 필요한 기능이 다 있다
  • 마케팅·통계 기능까지 포함돼 있어 운영 효율이 높다
  • 스마트스토어나 쿠팡 등 외부 채널 연동도 가능하다
  • 비용 부담이 적고, 운영 규모에 맞춰 확장 가능하다

그래서 초보 셀러부터 중대형 브랜드까지
많은 쇼핑몰이 카페24를 선택하고 있어요.

 

[카페24 쇼핑몰]매출 통계 확인 방법

 

카페 24 홈페이지 바로가기 


"어제 매출 얼마였더라?" 이 말 자주 한다면, 꼭 읽어보세요

하루하루 바쁜 쇼핑몰 운영 속에서
매출이나 방문자 수, 인기 상품 같은 데이터는
머릿속에 흐릿하게만 떠오를 때가 많죠.

 

정확하게 분석하고 싶어도
통계 메뉴는 복잡하게만 느껴지고
뭘 어디서 봐야 할지 막막한 분들도 많아요.


저도 처음엔 그냥 '느낌'으로 운영했어요

잘 팔리는 것 같아서 광고를 더 집행했는데
막상 매출은 그대로일 때.

 

재고가 많아 보여서 세일을 했는데
사실 이미 꾸준히 잘 팔리던 상품이었던 적도 있어요.

 

데이터 없이 감에만 의존한 판단이
운영에 혼선을 줄 수 있다는 걸
뒤늦게 체감하게 됐죠.


이제는 감이 아닌 '숫자'로 운영하세요

카페24 통계 메뉴, 이렇게 보면 됩니다


통계 대시보드로 오늘 매출 빠르게 확인하기

[관리자페이지 > 통계]
가장 먼저 뜨는 투데이 리포트에서
오늘 발생한 매출, 방문자 수, 주문 건수 등을
한눈에 확인할 수 있어요.

 

복잡한 설정 없이
오늘의 흐름을 바로 파악할 수 있는 메뉴입니다.


원하는 조건으로 매출 분석하기

조금 더 상세한 분석이 필요하다면
[매출 분석] 메뉴를 활용해 보세요.

📌 기간별 매출 보기

  • 일별, 주별, 월별로 매출 데이터를 비교할 수 있어요.
  • 특정 시즌이나 프로모션 효과 확인할 때 유용해요.

📌 결제 수단별 매출 분석

  • 네이버페이, 카카오페이, 신용카드 등
    어떤 결제 수단이 자주 쓰이는지도 확인 가능해요.

📌 주문 경로별 매출 확인

  • 네이버 쇼핑, 자사몰, 블로그 등
    유입 채널별 매출을 구분해서 볼 수 있어요.

상품 분석으로 인기 상품 한눈에 파악하기

어떤 상품이 잘 팔리는지 알고 싶다면
[상품 분석] 메뉴를 활용해 보세요.

📌 판매 상품 순위

  • 기간별로 가장 많이 팔린 상품이 뭔지 알 수 있어요.

📌 카테고리별 판매 분석

  • 어떤 상품군이 매출을 견인하고 있는지 분류별로 확인할 수 있어요.

📌 취소/반품이 많은 상품

  • 상품에 문제가 있었는지 빠르게 파악할 수 있어요.

📌 장바구니 분석

  • 고객이 많이 담아두는 상품을 파악해
    타이밍 맞춰 프로모션이나 쿠폰을 제안할 수 있어요.

고객 분석으로 '구매하는 고객'이 보입니다

**[고객 분석]**에서는
고객의 행동 패턴을 다양한 기준으로 확인할 수 있어요.

📌 요일·시간별 분석

  • 언제 가장 많이 방문하고 구매하는지 알 수 있어요.

📌 회원 등급별 구매 분석

  • 충성고객의 구매력을 파악하고
    등급별 혜택 전략에 참고할 수 있어요.

📌 배송 지역 분석

  • 어떤 지역에서 주문이 많은지도 파악 가능해요.
    지역 맞춤 광고나 마케팅에도 응용할 수 있어요.

📌 적립금/예치금 분석

  • 지급·차감된 내역을 통해 고객 리텐션 전략에도 쓸 수 있어요.

통계를 알면 운영이 달라져요

이렇게 활용해보세요

  • 일별 매출 흐름을 보면 시즌별 전략이 세워져요.
  • 장바구니 분석으로 구매 유도 시점을 포착할 수 있어요.
  • 결제 수단별 분석은 고객 편의성을 높이는 데 도움 돼요.
  • 고객 행동 분석은 타겟 마케팅의 핵심 정보가 됩니다.

어렵게 느껴졌던 데이터 분석이
내 쇼핑몰의 방향을 잡아주는 나침반이 되는 거죠.


오늘부터, 숫자와 친해져보세요

감에 의존했던 운영에서 벗어나
카페24 통계 기능을 기반으로 매출을 관리해보세요.


익숙해지면, 마치 게임하듯 재미있어질 거예요.

 

관리자페이지에서 [통계] 메뉴,
오늘 한번 여유 있게 둘러보시는 걸 추천드려요.

 

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